Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio:
Whole Life Consulting, S.C. con domicilio en Efrain Gonzalez Luna 2496, Col. Arcos Vallarta, Guadalajara, Jalisco, cp 44230.

2. Datos personales y personales sensibles proporcionados por usted que serán sometidos al tratamiento correspondiente:
a. Datos personales: Datos de identificación, contacto, laborales y académicos
b. Datos personales sensibles: Datos raciales o étnicos, estado de salud presente y futuro, información genética y biométrica, afiliación sindical, preferencia sexual, migratorios, características físicas y datos sobre procedimientos administrativos seguidos en forma de juicio y/o jurisdiccionales.
c. Datos financieros o patrimoniales

3. Finalidades Primarias del tratamiento:
a. Clientes (Prospectos, solicitantes, contratantes, asegurados, beneficiarios, fideicomitentes, fideicomisarios y proveedores de recursos):
i. Analizar los riesgos o las circunstancias para, en su caso, celebrar contratros entre el Titular y la Institución ii. Cumplir obligaciones derivadas de los contratos de seguros celebrados de conformidad con lo establecido en la Ley sobre el Contrato de Seguro y Normatividad aplicable iii. Servicio, mantenimiento, renovación, apoyo y asesoría durante la relación contractual con el Titular iv. Cumplir cualquier obligación derivada de una relación jurídica presente o futura entre El Titular y La Institución v. Respuesta a Entidades o Autoridades financieras y judiciales mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas de leyes o tratados internacionales, obligaciones tributarias, así como el cumplimiento de notificaciones o requerimientos oficiales o de carácter judicial vi. Prevención de Fraudes vii. Estudios estadísticos
b. Recursos Humanos (Empleados, candidatos)
i. Para evaluar una posible relación jurídica entre el Titular y la Institución diferente a la derivada de un contrato de seguro, así como mantener, modificar o concluir una relación jurídica ya existente, selección, reclutamiento, capacitación, desarrollo, pagos de prestaciones laborales, beneficios adicionales que otorgue la Institución, y cumplimiento de obligaciones fiscales y judiciales ii. Estudios estadísticos
c. Visitantes
i. Se utilizarán para todos los fines vinculados con el acceso, control y seguridad dentro de las instalaciones de la empresa
d. Proveedores o prestadores de bienes y/o servicios (incluye agentes de seguros, promotores y fuerza de ventas en general)
i. Para todos los fines vinculados con la relación jurídica/contractual que se celebren entre la Institución y/o sus subsidiarias con el Titular

4. Finalidades Secundarias del tratamiento:
Adicionalmente, los datos personales pueden ser utilizados para finalidades distintas a aquellas necesarias para el cumplimiento de la obligación jurídica que se tenga, pudiendo ser alguna de las siguientes:
a. Enviar por cualquier medio físico, electrónico o magnético, incluyendo correo ordinario, correo electrónico, mensajes de texto, llamadas telefónicas, descargas electrónicas, personalmente o por conducto de agentes, distribuidores, empresas de telemercadeo o cualquier otra persona autorizada al efecto por la Institución:
i. Actualización del estatus de la relación jurídica con La Institución ii. Información de los productos o servicios que ofrece, incluyendo sin limitación alguna, la relativa a nuevos productos, beneficios adicionales o promociones iii. Publicidad, promociones, beneficios, descuentos para empleados, bonificaciones, concursos, sorteos, invitaciones a voluntariados, felicitaciones iv. Noticias y anuncios, relacionados con la Institución o el sector asegurador
b. Realizar estudios de mercado internamente o por conducto de terceros para evaluar nuestros servicios y/o productos, conocer su opinión respecto al lanzamiento de algún nuevo producto y evaluar conceptos de venta
c. Recursos Humanos: bolsa de Trabajo (Intercambio de Currículums con otras Instituciones)
En caso de que no obtengamos su oposición expresa para que sus datos personales sean tratados también con estas finalidades, entenderemos que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.
Nota: Usted puede manifestar su negativa para que sus datos sean tratados para los fines descritos en este apartado a través del procedimiento detallado en el numeral 7 de este Aviso de Privacidad.

5. Del Consentimiento:
La Institución no requerirá el consentimiento del Titular, para tratar datos personales cuando lo haga con fundamento en el artículo 10 de la Ley.
Cuando se trate de datos personales sensibles, para su tratamiento, La Institución deberá recabar el Consentimiento respectivo, el cual, junto con el presente Aviso de Privacidad faculta a La Institución a darle el tratamiento que haya sido autorizado por El Titular.
El Titular acepta que si presentó cualquier solicitud o interés por celebrar un contrato o en su caso cuenta con una relación jurídica vigente con la Institución, otorgó su consentimiento pleno para que sus datos personales sean utilizados para las finalidades primarias, así como para las finalidades secundarias y transferencia de datos antes descritas en los numerales 3, 4.
Nota: Usted puede solicitar la revocación de su consentimiento para que sus datos sensibles no sean tratados para los fines descritos en este Aviso de Privacidad a través del procedimiento detallado en el numeral 7.

6. Procedimiento y medios para poner a su disposición el Aviso de Privacidad y sus modificaciones:
La Institución comunicará a El Titular los cambios realizados al presente Aviso de Privacidad a través de cualquiera de los siguientes medios de su elección:
* Avisos colocados en lugares visibles en las oficinas de La Institución; * Escrito enviado a cualquiera de los domicilios que se tengan de El Titular. * Vía telefónica, a través del menú de Servicio al Cliente * Correo electrónico enviado a cualquiera de las direcciones electrónicas que haya proporcionado El Titular. * Medios de comunicación de circulación nacional como son: periódico, noticieros, radio. * Avisos colocados en el sitio de Internet de la Institución.
Recomendamos a El Titular visitar periódicamente nuestra página de internet y/o estar atento a posibles modificaciones de este Aviso de Privacidad a través de los medios antes descritos.

7. Contacto del Área de Datos Personales
Para Whole Life Consulting. S.C. mantener la privacidad y los procedimientos de seguridad que protegen sus Datos Personales es muy importante.
Si tiene alguna duda sobre el contenido, interpretación o alcance de este Aviso, así como sobre el tratamiento de sus datos y los medios y procedimientos para la manifestación de la negativa al tratamiento de sus datos, revocación de su consentimiento, limitar el uso o divulgación de los datos personales, o para el ejercicio de sus Derechos ARCO, puede llamarnos sin costo al teléfono 01 (33) 18128818 o escribirnos al correo electrónico: rbolanos@wlc.com.mx . También puede acudir al Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) para cualquier duda o sugerencia a través del teléfono: 01-800-IFAI de la página de Internet www.ifai.mx

 

 

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